Aviso importante:
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Royal Meridian México no tiene promotores ni vendedores, en ningún estado de la Republica Mexicana, todo se hace a través de nuestra página web y el contacto es directamente con nosotros vía Messenger, mail o vía telefónica, ninguno de nuestros portales tiene costo, todos los depósitos para los portales de hacen directamente en sucursal bancaria a nombre de las cuentas de los portales, esto es para darle toda la seguridad que usted como cliente merece. Por favor si lo visitan a nombre nuestro repórtelo con nosotros al correo vip@royalmeridianmexico.com o vía Messenger a soporte@royalmeridianmexico.com Gracias.
Por medio de la presente le informamos a usted que los correos de atención a cliente han sido cambiados satisfactoriamente a partir de este momento.
Los correos así como las personas que lo atenderán son los siguientes:
Para soporte de los portales de Mi recarga, La recarga, Siprel, Segutae, Derecargamx, AZT, MST, Cargamovil Mobilerapid, Ganatiempo, Ganatel, SDTAE, Recarga tu celular la persona que se encaga desde este momento es la señorita Fatima con horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00 horas en el correo, Skype y Messenger soporte@soporterecargas.com por favor agréguela en su lista de contactos. También la señorita Fatima se encargara de los depósitos de AZT teléfono fijo 2383899645
Para los depósitos de Ret 9, Syscom/Tae de todos, Mobilerapid y Cargamovil la señorita Jazmin, jazmin@soporterecargas.com correo Skype y Messenger, teléfono fijo 2383899645
Para los depósitos de Recargamas, de Ram 3g y de RMM la señorita Diana desde el correo, Skype y Messenger diana@soporterecargas.com Teléfono fijo 2383895795
Para la dirección general por favor envíe un correo electrónico a direccion@soporterecargas.com (sustituye a vip@royalmeridianmexico.com y rmmclaves@hotmail.com)
Todas las cuentas de correo que hasta hoy trabajamos van a quedar canceladas para el dia último del mes de Marzo, si usted aun envía algún correo electrónico a estas cuentas, lo recibiremos en las nuevas y le responderemos también desde las nuevas cuentas, por favor agréguelas a su directorio y téngalas a la mano. Esta información esta en el portal en la página de comunicados y el las páginas de reportes de depósitos.
Por su atención gracias
Número de Teléfono Celular Para todos los sistemas (045)238-127-2366
Número de Teléfono Celular Para todos los sistemas (045)238-127-2366
Muy Importante,
Por favor llene con todos los datos del problema o la duda que tenga este formulario ya que nos ayuda bastante en el tiempo de respuesta, por ejemplo si no puede vender por celular ponga su portal, su usuario, nombre, email y en los comentarios
"No puedo vender por celular, mi numero registrado es xxxxxxxxxxxxxxx y el error que arroja es xxxxxxxxxxx"
Por favor ponga lo más que pueda en datos para no hacerlo esperar con su solución.